+375 (29) 305-55-99
Режим работы
Понедельник – Пятница
10.00 - 19.00
Суббота
10:00 - 16:00
Воскресенье
выходной

Страховка от невыезда

Договор страхования от невыезда можно выписать на вылеты как из Беларуси, так и других стран, в том числе стран Европы.

Добавить страховку можно при бронировании тура в корзине заказа или после бронирования в личном кабинете через примечание.

Страховому возмещению подлежат только те расходы, которые указаны в договоре на оказания туристических услуг!

Например, если клиент самостоятельно приобрел трансфер Минск - Вильнюс, который не был включен в договор туристических услуг, и случился страховой случай, стоимость трансфера Минск - Вильнюс не будет возмещена.

С 23.04.2024 действуют новые правила по договору страхования от невыезда:

  • можно заключить от 3 дней до 1 года
  • распространяется на всех туристов по договору (родственные связи не важны)
  • может быть выписан только после подтверждения тура и частичной/полной оплаты
  • выписывается только в комплексе в медицинской страховкой

Помимо стандартных страховых случаев, добавлена возможность страхования дополнительных рисков:

  • отмена, задержка, перенос авиарейса
    (признается страховым случаем после даты начала поездки):
    • отмена авиарейса произошла менее чем за 24 часа до вылета
    • задержка авиарейса произошла более чем на 6 часов
    • перенос авиарейса произошел на 24 часа или более
    • взамен перенесенного авиарейса перевозчиком не предложен Выезжающему лицу альтернативный способ выезда за границу в тот же день
  • потеря, задержка выдачи, недостача или повреждение багажа
    (признается страховым случаем после даты начала поездки):
    • с момента сдачи Выезжающим лицом багажа сотрудникам аэропорта (вокзала) и прекращается при выдаче багажа в месте назначения (транзита)
    • по истечении 3 часов с момента начала времени выдачи багажа, установленного администрацией аэропорта (вокзала)
  • отказ в выдаче визы Выезжающему лицу, совместно выезжающему лицу по любой причине
    (признается страховым случаем ранее даты начала поездки)

Важные документы с 23.04.2024:

  • Памятка страхования от невыезда
  • Образец заявления от туриста для ЗАСО «ИМКЛИВА»
  • Правила № 29 (ДС расходов связанных с выездом за границу) с 23.04.2024

Порядок действий при наступлении страхового случая:

  1. обратиться к туристическому агенту для минимизации фактически понесенных затрат
  2. получить от туристического оператора возврат денежных средств по аннулированному туру
  3. обратиться к Страховщику в течение 30 календарных дней с даты наступления события и предоставить следующие документы
      • заявление на выплату
      • копию договора страхования
      • копию паспорта
      • копии договора на оказание туристических и иных услуг, оригинала чека, подтверждающего оплату тура, билетов, проживания в гостинице
      • другие документы подтверждающие факт наступления страхового случая, согласно пункту 10.1. Правил страхования №29

Прием клиентов ЗАСО «Имклива Иншуранс» осуществляется по адресу:
г. Минск, ул. Клары Цеткин, д. 24, 10 этаж
+375 44 743 74 71 (A1)
+375 29 737 44 76 (МТС)
+375 17 240 12 22 (городской)

В течение 5 рабочих дней после получения всех необходимых документов, страховая компания составляет акт о страховом случае.
В течение 5 рабочих дней после составления акта о страховом случае производится страховая выплата.

По дополнительным вопросам обращайтесь в визовый отдел:
+375 (29) 605 88 99
visa@vtour.by
visa2@vtour.by
© 2022 ООО «Туроператор «ВОЯЖТУР»
Разработка сайта